Chính sách giao hàng

Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng cho quý khách, với quy trình giao hàng minh bạch – đúng hẹn – an toàn tuyệt đối.

🚚 1. Phạm vi giao hàng

Giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
Hỗ trợ giao hàng nhanh tại Hà Nội (tuỳ khu vực).

⏱️ 2. Thời gian giao hàng dự kiến

Nội thành: 1–2 ngày.
Ngoại thành / tỉnh: 2–4 ngày.
Vùng xa – đảo: 4–7 ngày tùy vị trí.

Lưu ý: Thời gian có thể thay đổi nhẹ do điều kiện thời tiết hoặc nhu cầu vận chuyển tăng cao.

💸 3. Phí giao hàng

Miễn phí cho đơn hàng theo các chương trình ưu đãi (nếu có).
Các đơn hàng khác: phí ship được tính theo đơn vị vận chuyển, tối ưu chi phí cho khách hàng.

📦 4. Kiểm tra hàng trước khi nhận

Quý khách được kiểm tra ngoại quan sản phẩm trước khi nhận.
Nếu sản phẩm lỗi hoặc không đúng mẫu, quý khách có thể từ chối nhận và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ ngay.

🔄 5. Trường hợp giao hàng lại

Chúng tôi sẽ chủ động giao lại khi:

Quý khách bận, chưa thể nhận hàng.
Đơn vị vận chuyển không liên hệ được cho lần giao đầu tiên.

🤝 6. Cam kết từ chúng tôi

Giao đúng sản phẩm – đúng màu – đúng size.
Đóng gói cẩn thận, chống va đập và chống thấm nước.
Luôn theo dõi đơn hàng đến khi quý khách nhận thành công.

Mục tiêu của chúng tôi: Giao hàng nhanh – an toàn – đúng cam kết.